השימוש באתר Dr. Minerals כפוף לתנאים המפורטים להלן. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו.

שימוש באתר
האתר מיועד לשימוש בני 18 ומעלה בלבד.
המשתמש מתחייב שלא לעשות באתר כל שימוש בלתי חוקי, פוגעני או כזה העלול לפגוע באתר, במפעיליו או בצדדים שלישיים.

רכישת מוצרים
המחירים באתר כוללים מע״מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים, מבצעים, מלאי ותנאי רכישה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

אחריות ושימוש במוצרים
המוצרים הנמכרים באתר אינם מהווים תחליף לייעוץ רפואי, אבחון או טיפול רפואי.
השימוש במוצרים הינו באחריות המשתמש בלבד ובהתאם להוראות השימוש המפורטות על גבי המוצר ו/או האריזה.

קניין רוחני
כל הזכויות באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, סימנים מסחריים ותכנים מכל סוג, הינן רכושו הבלעדי של Dr. Minerals.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש כלשהו בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

סמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלו יחול הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

מדיניות זו פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981.

ביטול עסקה
ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך הגילוי – לפי המאוחר מביניהם.

תנאים להחזרת מוצר
● המוצר יוחזר כשהוא סגור, באריזתו המקורית
● המוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש
● בצירוף חשבונית או הוכחת רכישה

מוצרים שאינם ניתנים להחזרה
לא ניתן להחזיר מוצרים שנפתחו ו/או נעשה בהם שימוש, לרבות מוצרי קוסמטיקה, טיפוח ובריאות – מטעמי בריאות והיגיינה.

החזר כספי
החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר חזרה, בניכוי דמי ביטול כחוק (עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם).

דמי משלוח
דמי משלוח אינם ניתנים להחזר, למעט במקרה של פגם במוצר או טעות באספקה.

מוצר פגום
במקרה של קבלת מוצר פגום, יש לפנות לשירות הלקוחות תוך 48 שעות ממועד קבלת המוצר.